Algemene Voorwaarden van Infoscanner B.V. - Algemeen
1. Toepasselijkheid
1 Deze Algemene Voorwaarden bestaan uit de onderhavige Algemene Bepalingen en de tussen Infoscanner en cliënt overeengekomen Bijzondere Bepalingen omtrent:
a. Verkoop van apparatuur, programmatuur en overige zaken
b. Verhuur van apparatuur, programmatuur en overige zaken
c. Document Automatisering Contract
d. Service en onderhoud van apparatuur en overige zaken
e. Service en onderhoud van programmatuur
f. Dienstverlening
2 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Infoscanner, goederen en diensten in de ruimste zin van het woord aan cliënt levert, onderhoud verricht en programmatuur levert en onderhoudt, ook indien deze niet (nader) in deze voorwaarden is omschreven. Bij tegenstrijdigheid tussen het bepaalde in deze Algemene Bepalingen van de Algemene Voorwaarden en de tussen Infoscanner en cliënt overeengekomen Bijzondere Bepalingen van de Algemene Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de desbetreffende Bijzondere Bepalingen.
3 Infoscanner verwerpt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele inkoopvoorwaarden, bedingen of andere voorwaarden van cliënt.
4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Infoscanner en cliënt in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
5 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze vooraf uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en hebben slechts betrekking op die specifieke overeenkomst. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken hebben pas rechtskracht, nadat deze schriftelijk door Infoscanner zijn bevestigd.
6 Infoscanner heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Cliënt wordt hiervan schriftelijk mededeling gedaan. Indien cliënt binnen 30 dagen na verzending van deze kennisgeving niet schriftelijk heeft laat weten, of hij met de wijzigingen of aanvullingen instemt, wordt cliënt geacht in te stemmen met de wijzigingen of aanvullingen.
2. Aanbieding en totstandkoming overeenkomst
1 Alle door Infoscanner uitgebrachte aanbiedingen, zowel mondeling als schriftelijk, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2 Een overeenkomst komt tot stand doordat cliënt het aanbod van Infoscanner zonder voorbehoud schriftelijk heeft aanvaard. De aanvaarding door cliënt geldt als onherroepelijk, tenzij Infoscanner binnen bekwame tijd na ontvangst van de schriftelijke aanvaarding van cliënt aan cliënt meedeelt haar aanbod te herroepen.
3 Indien de aanvaarding door cliënt afwijkt van het aanbod van Infoscanner, vervalt het aanbod van Infoscanner. Cliënt dient de afwijkingen schriftelijk aan Infoscanner kenbaar te maken.
4 Indien cliënt na aanvaarding van het aanbod van Infoscanner de order annuleert, is Infoscanner gerechtigd naar keuze schadevergoeding dan wel volledige nakoming van de overeenkomst te vorderen.
5 Vermeldingen van maten, kleur, technische specificaties en overige gegevens in tekeningen, afbeeldingen, catalogi, brochures, websites, offertes, reclamemateriaal, e.d. geschiedt zo nauwkeurig mogelijk, doch zijn niet bindend, tenzij zulks uitdrukkelijk door Infoscanner schriftelijk is bevestigd.
6 Wijzigingen in en/of aanvullingen op de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze tussen partijen schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Prijzen
1 Tenzij schriftelijk anders vermeld, zijn alle door Infoscanner vermelde prijzen in Euro’s, exclusief omzetbelasting (BTW) en andere van overheidswege opgelegde heffingen. Door Infoscanner opgegeven prijzen zijn vrijblijvend, tenzij door Infoscanner schriftelijk uitdrukkelijk anders vermeld.
2 In de door Infoscanner opgegeven prijs zijn de kosten voor (netwerk-)installatie, implementatie en/of instructie en ander in verband met de levering te maken kosten, zoals transportkosten, niet inbegrepen. Verhuizingen en verplaatsingen zijn eveneens niet in de prijs inbegrepen.
3 In geval van een periodieke betalingsverplichting van cliënt, behoudt Infoscanner zich te allen tijde het recht voor, zulks met inachtneming van een schriftelijke aanmeldingstermijn van dertig (30) dagen, de tussen partijen geldende prijs jaarlijks te wijzigen met als basis het percentuele verschil tussen het nader te omschrijven prijsindexcijfer, vastgesteld voor de kalendermaand voorafgaand aan de datum van aanmelding van de prijswijziging, vergeleken met bedoeld prijsindexcijfer, vastgesteld voor de kalendermaand twaalf maanden daaraan voorafgaande. Onder het prijsindexcijfer wordt te dezen verstaan de Consumentenprijsindex, reeks CPI-Alle huishoudens, op meest recente tijdsbasis, zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek. Indien bovengenoemde gegevens geheel of gedeeltelijk komen te ontbreken, zal de wijziging van de prijs volgens een andere, soortgelijke, maatstaf worden berekend.
4 Indien en zodra tijdens de duur van de overeenkomst ten gevolge van enige prijsmaatregel van overheidswege een hogere prijs toelaatbaar zou worden dan de tussen partijen geldende, dan is Infoscanner gerechtigd de prijs per de eerstvolgende betaaldag te verhogen binnen de grenzen welke alsdan toelaatbaar zijn. Infoscanner verplicht zich cliënt tenminste dertig dagen vooraf over een dergelijke prijsverhoging schriftelijk in te lichten.
5 Voor overeenkomsten met een waarde beneden € 500,00 exclusief BTW brengt Infoscanner aan cliënt orderkosten in rekening volgens de ten tijde van de uitvoering van de overeenkomst daarvoor bij Infoscanner geldende regeling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Betaling en facturering
1 Alle facturen dienen door cliënt binnen een termijn van 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan zonder korting, aftrek, verrekening of opschorting uit welke hoofde dan ook, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
2 Indien cliënt niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn de factuur volledig heeft voldaan, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is cliënt, zonder dat daartoe enige sommatie of schriftelijke ingebrekestelling benodigd is, de wettelijke vertragingsrente verschuldigd per kalendermaand, waarbij een gedeelte van een kalendermaand voor een gehele kalendermaand wordt gerekend, gerekend vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de algehele voldoening.
3 Indien cliënt nalatig blijft de vordering te voldoen, is het Infoscanner toegestaan de vordering ter verhaal uit handen te geven en is cliënt gehouden tot volledige vergoeding van alle met de invordering verband houdende kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke worden gesteld op vijftien procent (15%) van het totale bedrag van de vordering met een minimumbedrag van € 110,00 exclusief BTW, tenzij de daadwerkelijke kosten hoger zijn, in welk geval deze hogere kosten voor rekening van cliënt komen.
4 Indien cliënt bestaat uit meerdere natuurlijke personen en/of rechtspersonen, is elk van die personen hoofdelijk gehouden de uit de overeenkomst verschuldigde bedragen te voldoen.
5 Het is cliënt niet toegestaan om door hem verschuldigde bedragen te verrekenen.
6 Indien op enig moment bij Infoscanner gerede twijfel ontstaat omtrent de kredietwaardigheid en/of betalingscapaciteit van cliënt, is Infoscanner bevoegd haar werkzaamheden op te schorten, levering van zaken en/of diensten uit te stellen en van cliënt vooruitbetaling te verlangen of een deugdelijke zekerheid ter grootte van de bedragen die Infoscanner, al dan niet opeisbaar, op grond van de overeenkomst van cliënt heeft of zal hebben te vorderen, zulks ter beoordeling van Infoscanner.
7 Infoscanner is niet gehouden tot enige prestatie zolang cliënt in verzuim is.
5. Leveringstermijnen
1 Door Infoscanner genoemde of tussen partijen overeengekomen leveringstermijnen gelden steeds als streefdata en zijn nimmer bindend. De leveringstermijn gaat in nadat de overeenkomst tussen partijen is gesloten en alle voor uitvoering noodzakelijke gegevens en/of hulpmiddelen in het bezit zijn van Infoscanner.
2 Infoscanner is niet gebonden aan een al dan niet uiterste leveringstermijn die niet meer gehaald kan worden vanwege buiten haar macht gelegen omstandigheden, die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan. Evenmin is Infoscanner gebonden aan een al dan niet uiterste leveringstermijn ingeval van een tussen partijen overeengekomen wijziging in de inhoud en/of uitvoering van de overeenkomst. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen partijen in overleg treden om de gevolgen van de overschrijding voor de verdere planning te bespreken.
3 De enkele overschrijding van de leveringstermijn brengt Infoscanner niet in verzuim en geeft cliënt geen reden tot ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding. Infoscanner komt in alle gevallen wegens overschrijding van de leveringstermijn slechts in verzuim nadat cliënt haar schriftelijk in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen een redelijke termijn van tenminste zes (6) weken na de datum van schriftelijke ingebrekestelling uitblijft.
4 In het geval Infoscanner niet uit voorraad kan leveren, is zij gerechtigde de overeenkomst (indien mogelijk) in deelleveringen uit te voeren. Infoscanner zal zo spoedig mogelijk de ontbrekende zaak naleveren.
5 Indien, door aan cliënt toe te rekenen omstandigheden de overeengekomen levering niet kan worden uitgevoerd, terwijl Infoscanner in staat en bereid is tot levering van zaken en/of diensten, hieronder mede begrepen het uitstellen van de geplande levering op verzoek van cliënt, zal Infoscanner naar haar keuze voor rekening van cliënt de zaken opslaan op een door haar gekozen locatie. Door de enkele schriftelijke mededeling van deze handeling wordt de levering alsdan geacht te hebben plaatsgevonden. Cliënt is verplicht de kosten en/of door Infoscanner geleden schade verband houdende met de uitgestelde levering, waaronder mogelijke schade ten gevolge van inachtneming van wachttijden door personeel van Infoscanner en van personen waarvan Infoscanner zich bedient en of opslagkosten, volgens het gebruikelijke tarief te vergoeden, verhoogd met een rente van 2,5% over het totale bedrag.
6. Aflevering en bedrijfsklare opstelling; Reclame
1 Infoscanner zal de overeengekomen zaken aan cliënt leveren op het overeengekomen leveradres en aldaar door cliënt aangegeven plaats en, indien zulks is overeengekomen, de zaak binnen veertien (14) dagen na aflevering bedrijfsklaar opstellen en/of installeren op het leveringsadres
2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zal cliënt zelf de programmatuur installeren, inrichten, parametriseren, tunen en indien nodig de gebruikte apparatuur en gebruiksomgeving aanpassen en zal Infoscanner geen dataconversie uitvoeren.
3 Acceptatie van de te leveren zaak geldt op de datum van aflevering, dan wel, indien tussen partijen is overeengekomen dat de zaak na aflevering bedrijfsklaar zal worden opgesteld en/of geïnstalleerd, op de datum van bedrijfsklare opstelling en/of installatie.
4 Onverminderd het bepaalde omtrent garantie en aansprakelijkheid van Infoscanner dienen reclames over direct waarneembare gebreken door cliënt binnen 14 dagen na aflevering of bedrijfsklare opstelling schriftelijk door Infoscanner zijn ontvangen.
5 Infoscanner zal de zaken verpakken volgens de bij haar geldende gebruikelijke maatstaven. De meerkosten verbonden aan een eventuele bijzondere wijze van verpakken op verzoek van cliënt komen voor rekening van cliënt. Indien Infoscanner op verzoek van cliënt oude materialen dient te verwijderen dan wel indien Infoscanner daartoe verplicht is, geschiedt acceptatie van dit verzoek door middel van een schriftelijke opdracht tegen bij Infoscanner geldende tarieven. De genoemde materialen blijven te allen tijde eigendom van cliënt.
7. Risico
1 Het risico van verlies en/of beschadiging van het onderwerp van de overeenkomst, zijnde apparatuur, programmatuur en overige zaken, gaat op cliënt over op het moment van aflevering op het afleveradres van cliënt, ongeacht of het eigendom van de zaak op dat moment bij Infoscanner berust.
8. Eigendomsvoorbehoud
1 Alle aan cliënt geleverde zaken blijven eigendom van Infoscanner en/of haar toeleveranciers en eventueel te verlenen dan wel over te dragen rechten blijven aan Infoscanner en/of haar toeleveranciers voorbehouden, zolang alle bedragen, die cliënt verschuldigd is voor zover krachtens desbetreffende overeenkomst geleverde en te leveren zaken, verrichte en te verrichten werkzaamheden, alsmede de bedragen ten gevolge van het eventueel uitblijven van tijdige betaling niet volledig aan Infoscanner zijn voldaan.
2 Rechten en/of gebruiksrechten worden in voorkomend geval aan cliënt verleend of overgedragen onder de voorwaarde dat cliënt alle uit de tussen partijen gesloten overeenkomst verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan. Indien er sprake is van een periodieke betalingsverplichting van cliënt, komt aan cliënt het gebruiksrecht slechts toe, zolang hij zijn periodieke betalingsverplichting nakomt.
9. Geheimhouding en overname werknemers
1 Behoudens indien en voor zover wettelijk of anderszins vereist, in welk geval de betrokken partij zich verplicht met de andere partij vooraf te overleggen, zal noch Infoscanner noch cliënt direct dan wel indirect enige gegevens of informatie verstrekken aan welke derde(n) dan ook, aan de pers of enige openbare mededeling doen dan wel anderszins informatie verstrekken waarvan men weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door één der partijen als zodanig zijn aangeduid.
2 Elke partij zal slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, werknemers van de andere partij die betrokken is of is geweest bij de uitvoering van de Overeenkomst, in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken. Aan bedoelde toestemming kunnen voorwaarden zijn verbonden.
3 De in de voornoemde leden van dit artikel opgenomen verplichtingen blijven na beëindiging van de overeenkomst 24 maanden van kracht.
10. Privacy en Wet bescherming Persoonsgegevens
1 Registratie en gebruik van persoonsgegevens door Infoscanner wordt beheerst door de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
2 Cliënt vrijwaart Infoscanner voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door cliënt wordt gehouden of waarvoor cliënt op grond van de wet anderszins verantwoordelijk is, tenzij cliënt bewijst dat de feiten die aan de aanspraken ten grondslag liggen uitsluitend aan Infoscanner toegerekend moeten worden.
3 Cliënt is verantwoordelijk voor de gegevens die met gebruikmaking van een door Infoscanner verleende dienst worden verwerkt. Cliënt garandeert jegens Infoscanner dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de gegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde. Cliënt vrijwaart Infoscanner tegen elke rechtsvordering van derden, uit welke hoofde dan ook, in verband met deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst.
11. Rechten van intellectueel eigendom
1 Alle rechten van intellectueel eigendom, waaronder mede begrepen auteursrechten, octrooirechten, merkrechten, etc., welke ten aanzien van aan cliënt ter beschikking gestelde programmatuur, apparatuur of andere zaken kunnen worden uitgeoefend, berusten uitsluitend bij Infoscanner, diens licentiegevers of diens toeleveranciers. Cliënt verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die bij deze Algemene Voorwaarden en de wet uitdrukkelijk zijn toegekend. Een aan cliënt toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief en niet-sublicentieerbaar en mag op geen enkele wijze worden overgedragen aan derden.
2 Cliënt is niet gerechtigd enige aanduiding betreffende het vertrouwelijke karakter dan wel betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of enig ander recht van intellectueel eigendom uit de programmatuur, apparatuur of overige zaken te verwijderen of te wijzigen.
12. Aansprakelijkheid
1 De aansprakelijkheid van Infoscanner, van haar personeel en van derden aan wie zij zich ter uitoefening van haar verplichtingen uit de overeenkomst bedient, op grond van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige ander hoofde, daaronder uitdrukkelijk begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met cliënt overeengekomen garantieverplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). In geval van duurovereenkomsten wordt uitgegaan van de bedongen prijs voor Infoscanner te leveren prestaties in de periode van 12 maanden voorafgaande aan het verzuim. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van Infoscanner voor directe schade, uit welke hoofde ook, echter meer bedragen dan EUR 450.000,00 per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen.
2 De aansprakelijkheid van Infoscanner voor schade door dood of lichamelijk letsel aan personen bedraagt totaal nimmer meer dan EUR 900.000,00 per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen.
3 Infoscanner is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade en/of gevolgschade in de ruimste zin van het woord alsmede voor schade verband houdende met door cliënt ingeschakelde derden, aanspraken van afnemers van cliënt en/of schade verband houdende met door cliënt aan Infoscanner voorgeschreven en/of ter beschikking gestelde zaken, materialen of (programmatuur van) derden en/of ten gevolge van niet van Infoscanner afkomstige ontwerpen of tekeningen. Daarnaast is uitgesloten de aansprakelijkheid van Infoscanner wegens verminking, vernietiging of verlies van data, gegevens of documenten.
4 Cliënt vrijwaart Infoscanner voor alle aanspraken van derden wegens schending van de wet en betreffende auteursrechtelijke aansprakelijkheid voor zover het door cliënt gereproduceerde werken betreft dan wel vanwege het gebruik of de verwerking van gegevens, apparatuur of programmatuur, welke Infoscanner aan cliënt voor de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking heeft gesteld.
5 Tenzij nakoming door Infoscanner blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid van Infoscanner wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst slechts indien cliënt Infoscanner onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de nakoming wordt gesteld, en Infoscanner ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke beschrijving van de tekortkoming te bevatten.
6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat cliënt de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Infoscanner meldt.
7 Cliënt vrijwaart Infoscanner voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in ene product of systeem dat door cliënt aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door Infoscanner geleverde apparatuur, programmatuur of overige zaken, tenzij en voor zover cliënt bewijst dat de schade is veroorzaakt door die zaak.
13. Overmacht
1 Geen der partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld, of die noch krachtens wet, rechtshandeling of volgens de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2 Onder overmacht aan de zijde van Infoscanner wordt mede verstaan: overmacht van toeleveranciers van Infoscanner, het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door cliënt aan Infoscanner zijn voorgeschreven, gebrekkigheid van apparatuur, programmatuur of overige zaken van derden waarvan het gebruik door cliënt aan Infoscanner is voorgeschreven, overheidsmaatregelen, storing van netwerkfaciliteiten of in het elektriciteitsnetwerk, oorlog, werkbezetting, staking en algemene vervoersproblemen.
3 In geval van overmacht is elk der partijen gerechtigd de nakoming van de voor elk hunner uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van overmacht zonder over en weer tot enige schadevergoeding ter zake te kunnen worden verplicht. Indien de overmachtsituatie evenwel langer dan drie (3) maanden duurt, heeft elk der partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.
14. Ontbinding en opzegging; (Buiten)Gerechtelijke kosten
1 Elk der partijen is gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden vanwege een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst indien en voor zover de andere partij, na een deugdelijke en gedetailleerde ingebrekestelling waarbij een redelijk termijn wordt gesteld tot nakoming, nog immer toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst, tenzij er sprake is van een fatale termijn, in welk geval de andere partij van rechtswege in verzuim is.
2 Indien cliënt op het moment van ontbinding als bedoeld in het eerste lid reeds prestaties ter uitvoering heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking als bedoeld in artikel 6:271 van het Burgerlijk Wetboek zijn, tenzij cliënt bewijst dat Infoscanner ten aanzien van het wezenlijke deel van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Infoscanner voor de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
3 Infoscanner is gerechtigd zonder enige ingebrekestelling, de overeenkomst met onmiddellijke ingang buiten rechte schriftelijk te ontbinden, in geval van (aanvraag van) faillissement of surseance van betaling van cliënt, stillegging of liquidatie van diens bedrijf, beslag op van Infoscanner gehuurde zaken, verplaatsing van de vestiging buiten Nederland alsmede in geval cliënt in gebreke blijft enig krachtens de overeenkomst verschuldigd bedrag tijdig te betalen dan wel in geval van gegronde vrees voor niet nakoming van de (toekomstige) betalingsverplichting(en). Infoscanner is wegens deze beëindiging nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding of garantie gehouden. Een dergelijke ontbinding laat de overige rechten van Infoscanner onverlet.
4 In de gevallen waarin Infoscanner de overeenkomst buiten rechte ontbindt, worden door de cliënt verschuldigde bedragen direct opeisbaar.
5 Alle door Infoscanner te maken kosten, waaronder die van juridische bijstand, tot het effectueren en bewaren van haar rechten ingevolge een met cliënt gesloten overeenkomst, komen ten laste van cliënt. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het openstaande bedrag tenzij de daadwerkelijke kosten hoger zijn in welk geval deze hogere kosten voor rekening van cliënt komen.
6 Cliënt is niet gerechtigd een overeenkomst welke voor bepaalde tijd is aangegaan, tussentijds op te zeggen.
15. Overdracht van rechten en plichten
1 Infoscanner is gerechtigd haar aanspraken op betaling van vergoedingen aan een derde over te dragen.
16. Rechtskeuze en geschillen
1 Op de tussen partijen gesloten overeenkomsten alsmede op de precontractuele verhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
2 Alle geschillen, welke tussen Infoscanner met cliënt mochten ontstaan naar aanleiding van de precontractuele verhoudingen, de door Infoscanner met cliënt gesloten overeenkomst(en), dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, dan wel de rechtbank waar cliënt is gevestigd zulks ter beoordeling aan Infoscanner, tenzij de wet bij regels van dwingend recht een andere rechter daartoe bevoegd heeft verklaard.
© maart 2012, Infoscanner B.V.